Opérations non pointées
Publié : 28 Juin 2023, 19:06Bonjour Monsieur,
J’utilise depuis plusieurs années votre logiciel de comptabilité pour mes comptes personnels. Jusqu’à ce jour, j’étais satisfait du logiciel. J'utilise un iMac M1 à jour.
Depuis quelques mois, que je situe aux alentours de la clôture de mes comptes 2022, je suis confronté à un problème désagréable : lors de l’opération de rapprochement bancaire, chaque mois, les opérations enregistrées sur le compte courant (opérations que j’ai moi-même saisies ou bien celles qui sont programmées dans mes échéanciers) n’apparaissent plus lorsque j’appuie sur l’onglet "non pointées ». Par contre, apparaissent celles du mois suivant.
J’ai essayé divers réglages qui ne changent rien à la situation.
Pouvez-vous avoir la gentillesse de m’aider ?
Je vous remercie d’avance.
Cordialement
J’utilise depuis plusieurs années votre logiciel de comptabilité pour mes comptes personnels. Jusqu’à ce jour, j’étais satisfait du logiciel. J'utilise un iMac M1 à jour.
Depuis quelques mois, que je situe aux alentours de la clôture de mes comptes 2022, je suis confronté à un problème désagréable : lors de l’opération de rapprochement bancaire, chaque mois, les opérations enregistrées sur le compte courant (opérations que j’ai moi-même saisies ou bien celles qui sont programmées dans mes échéanciers) n’apparaissent plus lorsque j’appuie sur l’onglet "non pointées ». Par contre, apparaissent celles du mois suivant.
J’ai essayé divers réglages qui ne changent rien à la situation.
Pouvez-vous avoir la gentillesse de m’aider ?
Je vous remercie d’avance.
Cordialement