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Problème de pointages

Message Publié : 20 Décembre 2019, 08:40
par Wolfie 27
Bonjour,

Devant rattraper environ 6 mois de pointage, je me trouve confronté au problème suivant:les 2 premiers mois sont justes, dès que je rentre sur le pointage du 3e mois, les écritures pointées impactent automatiquement le mois d'avant et faussent les relevés qui étaient juste avant...Je ne sais pas ni quoi faire ni comment corriger le souci rencontré.. si quelqu'un peut m'apporter une solution.
Merci d'avance

Re: Problème de pointages

Message Publié : 20 Décembre 2019, 10:17
par Laurent Pichon
Bonjour à vous,

Les soldes des relevés dans EB sont des montants progressifs, à l'image de vos relevés bancaires réels.
L'arithmétique d'un relevé est :

Solde du mois M = Solde du mois M - 1 plus total des opérations du mois M.

Pour y voir clair, il est important de réaliser des pointages en commençant par le mois le plus ancien puis en progressant vers le plus récent...

Ceci répond-il à votre questions ?

Très cordialement,
Laurent Pichon

Re: Problème de pointages

Message Publié : 20 Décembre 2019, 10:20
par Wolfie 27
non, j'ai fait comme vous indiquez...

Re: Problème de pointages

Message Publié : 20 Décembre 2019, 10:30
par Laurent Pichon
Dans ce cas il serait utile de montrer ici une copie d'écran où l'on voit votre problème, pouvez-vous le faire ?

Re: Problème de pointages

Message Publié : 20 Décembre 2019, 14:35
par Wolfie 27
j'essaie de suite; je ne comprends pas la chose suivante. Les 2 premiers que j'ai pointé sont rentrés dans l'ordre chronologique(le plus récent vers le haut de page); en rentrant mon 3e relevé, il ne se met pas dans l'ordre comme les autres, et rentre en milieu de liste, cela pourrait il expliquer le souci??

Re: Problème de pointages

Message Publié : 20 Décembre 2019, 14:49
par Wolfie 27
Vous m'avez mis sur la voie ...et j'ai trouvé tout seul ensuite comme un grand!En changeant la date de création des relevés, les choses sont rentrées dans l'ordre.Quand vous avez la possibilité, si vous pouvez répondre à ma question sur les noms de compte qui gênent le fonctionnement d'icloud, ce sera parfait.
J'apprécie beaucoup votre logiciel et vous souhaite de très belles fêtes!

Re: Problème de pointages

Message Publié : 20 Décembre 2019, 15:11
par Laurent Pichon
Formidable !

J'ai répondu à votre question à propos des noms de documents qu'il fallait consulter le sujet "Problème d'accès aux données", un peu plus bas dans bas sur ce forum.
Vous y trouverez la solution...

Très cordialement,
Laurent Pichon