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récupérer les porte-monnaie

Message Publié : 03 Janvier 2014, 13:19
par kaouna
Bonjour,

Je viens d'acquérir le système Eldorado. Nouveau PC, nouveau système de comptabilité.
J'ai annulé les comptes "porte-monnaie" et maintenant ils me manquent !!!!
Existe-t-il une moyen de les récupérer ?

Un utilisateur, Francis, m'a conseillé d'adresser un e-mail à Mr Laurent Pichon, mais je n'ai pas trouvé son adresse mail.

Il est vrai que je ne suis pas douée sur ordinateur, je m'y suis mise tardivement et en plus je suis âgée (produit d'avant guerre)

Merci à vous si vous essayez de m'aider

Nadia

Re: récupérer les porte-monnaie

Message Publié : 03 Janvier 2014, 22:34
par Pesakh
Bonjour,

Si vous n'aviez pas d'opération inscrite sur ces comptes il vous suffit de le(s) recréer en utilisant l'icône "+ Créer" dans la fenêtre des Banques et Comptes en choisissant dans le menu "Banque d'argent liquide" et de suivre les instructions qui seront indiquées dans les fenêtres suivantes.

Si vous aviez inscrit des opérations dans ces comptes et souhaitez les récupérer il vous faut lors du lancement du logiciel utiliser l'option "Accéder aux copies de secours".

Pour information il est préférable de poster vos questions dans le forum Eldorado consacré à l'application Eldorado Budget sur Mac, le forum iEldorado étant destiné à l'application mobile iEldorado.

Cordialement,