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Ecriture de l'échéancier

Message Publié : 15 Mars 2018, 07:24
par Georges Antoine
Bonjour ,
Lorsque la fenêtre de l'échéancier apparait pour les nouvelles opérations à écrire, je suis la procédure mais ces opérations n'apparaissent pas dans mon compte. Qu!e faire ?
Merci

Re: Ecriture de l'échéancier

Message Publié : 15 Mars 2018, 09:41
par Pesakh
Bonjour,

Vous postez dans le forum "iEldorado", est-ce dans l.application mobile que vous rencontrez ce souci?
Si cela concerne l'applcation Mac il est préférable de poster dans le forum Mac Os.

Rencontrez-vous ce souci avec toutes les échéances?
N'avez-vous pas paramètré des ecritures quelques jours avant l'échéance, auquel cas celles-ci se trouvent dans le relevé "A venir"?
Vous pouvez utiliser la fonctionnalité de "Recherche" avec le montant d'une des échéances qui n'apparaît pas afin de verifier si l'ecriture n'existe effectivement pas dans le document ou si elle s'est incrite dans un autre compte ou relevé?
Vous pouvez aussi ouvrir le relevé du tiers concerné pour verifier si l'ecriture s'y trouve.

Sinon pourriez-vous poster des copies d écran des onglets d'une échéance qui n'apparait pas?

Cordialement,

Re: Ecriture de l'échéancier

Message Publié : 16 Mars 2018, 09:56
par Georges Antoine
Bonjour ,
Merci de m'avoir répondu .
En reprenant l'échéancier, je viens de découvrir le problème , la case créditeur était mal orthographiée.
Merci encore .
Georges Antoine