Impossibilité de sauvegarder

[MOULINTRA]

Bonsoir, je ne peux plus fermer et sauvegarder mon fichier Eldorado Budget, lorsque je quitte apparait un message d'erreur "l'enregistrement n'est pas permis à l'endroit que vous avez indiqué pour le moment. SVP indiquez un autre endroit ou réessayez dans quelques instants", puis je clique sur ok et apparait un deuxième message " le document n'a pas pu être sauvegardé, probablement pour une question de droits…
J'ai pourtant acheté le plus légalement du monde l'appui sur le mac apple store!

Je suis donc bloqué car ne pouvant sauvegarder je ne veux pas perdre tout le travail de saisi.

Merci pour votre aide

[Laurent Pichon]

Bonjour,

Je suis sincèrement désolé de répondre si tard à votre message qui est accidentellement sortie de mes papiers...

Auriez-vous l'amabilité de refaire un point sur la situation à ce jour ?
Le problème a-t-il disparu ?

Très cordialement,
Laurent Pichon

[ggrc]

Bonjour,

Depuis ce jour j'ai le même problème. Je n'arrive pas à trouver comment indiquer un autre endroit pour la sauvegarde. Cela me fait la même chose si je passe par le cloud.

Merci pour votre aide.

Cordialement

[Laurent Pichon]

Bonjour,

Depuis la version 7, vous n'avez plus la possibilité de modifier le lieu des sauvegardes car Apple impose qu'il soit dans le "sandbox" (alias Bac-à-sable), lieu invisible où est donné à EB tous les doits de lecture/écriture, sachant qu'ailleurs EB n'a aucun droit.

Donc, théoriquement, vous ne devriez jamais rencontrer un tel problème, à moins qu'il soit provisoire, dans ce cas le plus efficace est de redémarrer l'ordinateur afin que le Finder retrouve ses esprits...

Ou à moins que vous ayez involontairement touché des choses dans le Sandbox, en quel cas il faut m'en informer pour que j'essaye de mieux comprendre...

Si ce n'est pas déjà fait, je vous recommande la vidéo de prise en main de la version 7 sur la page d'accueil du guide qui traite de ce sujet.

Qu'en est-il ?

Très cordialement,
Laurent Pichon

[ggrc]

Bonjour,

Merci pour votre aide. Cela a fonctionné. Je n'ai plus de souci depuis.

Cordialement,

Grégory.