Les Forums de Laurent Pichon

Bonjour,

J'utilise la version 8.8.14 qui me semble être la plus récente.
Depuis hier, il m'est impossible d'enregistrer de nouvelles écritures, tant sur le fichier principal que sur les copies de secours ou même de sauvegarde (le fichier Eldorado Budget.app a été modifié hier...).
Je suppose qu'il faudrait que je réinstalle l'application, mais je n'ai plus le fichier .dmg utilisé lors de la dernière mise à jour.
Pouvez-vous venir à mon secours ?
Cordialement.

Bonjour Monsieur,

Pourriez-vous être plus précis à propos de ce problème, notamment décrire la situation où cela se produit ?

Si vous pensez qu'il faut réinstaller l'application, vous devez la supprimer de votre dossier Applications puis la recharger gratuitement depuis l'App Store.

Je n'avais jamais entendu parler de l'installation de EB via un dmg, pourriez-vous m'expliquer cela aussi ?

Qu'en est-il ?

Bien cordialement,
Laurent Pichon

Merci pour votre réponse.
Lorsque je saisis une "opération diverse" par l'intermédiaire de la palette d'outils, le montant n'apparaît pas sur le compte créditeur après validation par le bouton "OK".
Un fichier de secours est cependant créé après chaque tentative.....
Le fichier .dmg est une image disque montable qui s'affiche sur le bureau de l'ordinateur pendant l'installation, c'est le cas de la plupart des applications, j'ai peut-être extrapolé un peu vite à Eldorado Budget.

Après une nouvelle installation à partir de l'App Store, aucune amélioration.

Cordialement

Je viens de tenter une saisie par l'intermédiaire de l'onglet associé à la fenêtre du compte : ça fonctionne !

Donc mon problème se trouve probablement dans la palette d'outils....

Depuis la dernière version 8.8.14, les opérations créées depuis la palette d'outils sont initialisées avec les données par défaut dans vos préférences. d'après ce que vous dites, il est possible que votre compte de contrepartie par défaut ne soit pas renseigné dans vos préférences, pouvez-vous vérifier cela ?

Ne cherchez plus, j'ai trouvé.
Le fait d'utiliser les préférences pour renseigner une opération créée depuis la palette empêche l'enregistrement de l'opération.
Je vais corriger cela très rapidement...

Bien cordialement,
Laurent Pichon

Merci pour votre amabilité et pour votre réactivité.

Cordialement

Merci à vous pour avoir soulevé le problème.
La correction sera publiée dans quelques jours...

Bien cordialement,
Laurent Pichon