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Réinstallation du logiciel

Message Publié : 05 Décembre 2017, 15:44
par Bouron Alain
Suite à un problème d'ordinateur, et après avoir tout reconfiguré, la fenêtre d'eldorado me semble modifié et affiche des sigles bizarre.
J'aimerai donc réinstaller le logiciel mais je ne vois pas comment faire, dans l'Apple Store il n'y a pas cette possibilité.
Je Vous joint une copie d'écran

Re: Réinstallation du logiciel

Message Publié : 05 Décembre 2017, 17:18
par Pesakh
Bonjour,

Dans l'application App Store vous avez un onglet "Achats" où vous trouverez tous vos logiciels achetés.

Vous supprimez l'application Eldorado Budget de votre Mac et un bouton "Installer" sera disponible sur cette page d'achats pour procéder à une nouvelle installation.

Si vous ne le faites pas régulièrement, une sauvegarde de votre document de comptes sur votre disque avant suppression et ré-installation de l'application est toujours une bonne précaution.

Cordialement,

Re: Réinstallation du logiciel

Message Publié : 06 Décembre 2017, 00:09
par Bouron Alain
Bonjour, j'ai trouvé ce qui provoquait l'apparition de ces messages. A près l'installation de Mac OS Sierra, je suis allé dans l'Apple store et dans la rubrique "Achats" j'ai vu en face des applications deux mentions : Installer et Installé. Si l'on y prend garde il faut cliquer sur "Installer" et après l'apparition d'"'installé " celui fonctionne correctement. J'avais d'autres logiciels dont les menus étaient tous en Anglais et dont cette manip les a remis en français.
Voilà, cela vous aidera si quelqu'un comme moi a le même problème.
Merci malgré tout

Après réinstallation du logiciel

Message Publié : 06 Décembre 2017, 17:54
par Bouron Alain
Bonjour
Si le logiciel fonctionne correctement maintenant, à la fenêtre d'ouverture, mes documents apparaissent avec une valeur de 1 octet, pour quelle raison ?. Je suis sous Mac OS high Sierra 10.13.1 PowerBook Pro 17" :o
Merci pour l'info car je crois que par le passé, cela s'est déjà produit.